Sıkça Sorulan Sorular

Oney 52 Rent a Car’dan araç kiralayabilmek için geçerli bir sürücü belgesi, adınıza ait kredi kartı ve kimlik veya pasaport gereklidir. Yaş ve ehliyet süresi araç grubuna göre değişiklik gösterebilir.

Genellikle depozito işlemleri için kredi kartı gereklidir. Ancak bazı özel durumlarda alternatif çözümler sunulabilmektedir. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsin.

Araç teslim ve iade işlemleri genellikle ofis çalışma saatleri içerisinde yapılır. Havalimanı ve özel lokasyonlar için 7/24 teslim ve iade hizmeti sunulabilmektedir.

Evet. Oney 52 Rent a Car olarak günlük, haftalık, aylık ve uzun dönem araç kiralama seçenekleri sunuyoruz.

Tüm araçlarımız zorunlu trafik sigortası kapsamındadır. İsteğe bağlı olarak ek sigorta ve güvence paketleri de sunulmaktadır.

Evet. Rezervasyon iptal ve değişiklik işlemleri belirlenen şartlar dahilinde yapılabilmektedir. Detaylar için iptal koşullarını inceleyebilirsin.

Evet. Oney 52 Rent a Car, havalimanı araç teslim ve iade hizmeti sunmaktadır. Rezervasyon sırasında uçuş bilgilerini paylaşman yeterlidir.

Olası bir arıza durumunda 7/24 yol yardım desteği sağlanır. Gerekli durumlarda araç değişimi hızlı şekilde gerçekleştirilir.

Minimum yaş sınırı araç grubuna göre değişir. Ekonomik grup araçlarda en az 21, orta grup araçlarda en az 23, üst ve lüks grup araçlarda en az 25 yaş şartı aranır.

Ekonomik ve orta grup araçlar için en az 3 yıllık, üst ve lüks grup araçlar için en az 5 yıllık sürücü belgesi gerekir. Kiralama sırasında geçerli ehliyetini ve adına düzenlenmiş kredi kartını ibraz etmen gerekir.

Araç grubuna bağlı olarak kredi kartından en az 3.000 TL tutarında ön provizyon bloke edilebilir. Kartın sürücü adına kayıtlı ve internet kullanımına açık olması gerekir. Nakit ödeme veya başkasına ait kredi kartı kabul edilmez.

Günlük kilometre sınırı 200 km olarak uygulanır. Araç grubuna göre değişebildiği için rezervasyon sırasında teyit etmeni öneririz. Daha fazla kilometre ihtiyacın olursa ilave km paketi ek ücretle sunulur.

Belirtilen fiyatlara muafiyetli kaza sigortası (CDW), KDV ve belirlenen kilometre kullanım hakkı dahildir. Muafiyet tutarı araç grubuna göre değişir ve müşteriye aittir. Park hasarları, lastik, cam ve far hasarları bu sigortanın kapsamı dışındadır.

Evet. İlave sürücü hizmeti günlük 100 TL karşılığında eklenebilir. Sözleşmede adı yazmayan bir kişinin aracı kullanması halinde sigorta geçerliliğini yitirir.

Otoyol ve köprü geçişlerinde HGS geçiş bedeli, kiralama başına 10 TL servis ücreti ile birlikte faturalandırılır.

Evet. Bebek ve çocuk koltuğu ek hizmet olarak sunulur. Rezervasyon sırasında seçmediysen, aracı teslim alırken satış ofisimizde de talep edebilirsin.

Türk vatandaşı olmayan müşterilerimizin pasaportlarını ve Türkiye'ye giriş tarihinin 6 aydan kısa olduğunu gösteren belgeyi yanlarında bulundurmaları gerekir. Türkiye'de 6 aydan uzun süredir bulunan yabancı ehliyetli müşterilerin Türk ehliyeti ibraz etmesi gerekir.

Kiralama süresi 24 saat üzerinden hesaplanır. Her 1 saatlik gecikme için günlük ücretin %30'u kadar tutar talep edilebilir. Onay alınmadan yapılan gecikmeler sigortanın devre dışı kalmasına neden olabilir.

Erken iadelerde, iade edilecek tutarın %20'si erken iade bedeli olarak kesilir. Kalan tutar müşteriye iade edilir.

Kiralama süresince aracın kullanımından kaynaklanan trafik cezaları kiracıya aittir. Ceza ilgili kuruma ödenmiş olsa dahi bedeli kiracıdan ayrıca tahsil edilebilir.